ITK Lösungen - Innovationen für IT & Kommunikation

Home-Office und mobiles Arbeiten wird zunehmend wichtiger in unserer modernen Gesellschaft. Immer mehr Unternehmen wollen ihren Angestellten telekommunikationsgestütztes Arbeiten aus den eigenen vier Wänden ermöglichen. Mit Collaboration-Tools von Avaya, Audioausrüstung von EPOS und Kommunikationssystemen von Panasonic Business, sind alle Parteien bestens für gemeinsame Zusammenarbeit gerüstet - auch von zuhause aus.

Mit Unified Communication Lösungen können Unternehmen ihre Effizienz bei der internen Kommunikation und beim Austausch mit Kunden oder Partnern optimiert werden. Durch eine zentrale Plattform für alle individuell genutzten Kommunikationsdienste werden kann umständliches Wechseln von Medien und vermieden und Austausch größtmöglich vereinfacht werden. In Zusammenarbeit mit Herstellern wie Avaya und Epos sowie mit Hilfe unserer eigenentwickelten Softwarelösungen, helfen wir Ihnen dabei, Ihre Kommunikationsumgebungen zu vereinfachen.

Beim virtuellen Lernen können Lernende und Lehrende auch im virtuellen Raum Wissen austauschen. Das ermöglicht eine höhere Flexibilität im Schul- und Studienalltag. Damit dabei jedoch keine Nachteile entstehen, muss der Unterricht im virtuellen Klassenzimmer durch geeignetes und hochwertiges Equipment gestützt werden. Audiolösungen von EPOS sorgen für beste Verständlichkeit dank hochentwickelter Mikrofone und verlässlicher Headsets.

Für Kunden spielt der Service eines Unternehmens eine nicht unerhebliche Rolle. Der persönliche Austausch im Problemfall oder bei Fragen schafft Vertrauen und Kundenbindung und trägt somit zu großen Teilen zur Reputation und dem Erfolg eines Unternehmens bei. Durch Contact Center Lösungen kann der Austausch mit Kunden optimiert und vereinfacht werden – über alle Kanäle hinweg.

Unser eigenentwickeltes MTcomportal ist ein UC-Client, mit dem Sie die Business Kommunikation Ihres Unternehmens verbessern können. Dabei ist es geräte- und plattformunabhängig, benutzerfreundlich und individuell erweiterbar.