UC & Telefonie mit Avaya
Kommunikations- und Kollaborations-Innovation
Mit innovativen Lösungen hilft Avaya seinen Kunden, die digitale Transformation zu beschleunigen. Vertrauen Sie auf eine reibungslosere und intensivere Kommunikation, die die Zusammenarbeit von Mitarbeitern einfacher und effizienter macht und Ihre Kunden zufrieden stellt. Mit sicheren und intelligenten Kommunikationslösungen werden Unternehmen mit ihren Kunden verbunden.
Dabei bietet Avaya Lösungen für Unternehmen, Behörden und Bildungseinrichtungen. Avaya definiert Teamarbeit am digitalen Arbeitsplatz neu und sorgt mit innovativen Systemen für sorgenfreie Kundenkommunikation.
Wir von MEGATECH sind zertifizierter Avaya Partner und beraten Sie gerne bei Fragen zu Avayas Produktsortiment, skalierbaren Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe oder zu ganzheitlichen Lösungen aus unserem Kernbereich Informations- und Kommunikationstechnik.Unified Communication mit Avaya
Geschäftsprozesse beschleunigen und Mitarbeiter unterstützen
Steigern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch eine App für Anrufe, Messaging, Meetings und Teamarbeit. Avaya bietet Unified Communication-Lösungen für eine einheitliche Kommunikation und reduziert Sicherheitsrisiken und Produktivitätsverluste. Die Telefonie ist und bleibt ein wichtiges Kommunikationsmittel. Dabei ist es wichtig, dass dies auch auf mobilen Geräten bereitgestellt wird. Verbessern Sie Zusammenarbeit zusätzlich durch Sprach-, Video- und kontinuierlichen Gruppenchat. Über jedes Gerät können Video- und Audio-Konferenzen gestartet werden, die Kundenservice und persönliche Produktivität auf ein neues Level heben.
Contact Center-Lösungen von Avaya
Kundenbindung bei jedem Kundenkontakt
Lassen Sie den Kunden entscheiden, welcher Kanal gewählt wird um Agenten zu kontaktieren. Dies sollte im Contact Center immer reibungslos und kontextbezogen erfolgen. Mit übersichtlichen Anzeigen relevanter Informationen können den Erwartungen der Kunden entsprochen werden und Kundenanforderungen effizienter und effektiver von Ihrem Team bearbeitet werden. Um die Prozesse Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, muss ein schnellerer Informationsaustausch und eine bessere Entscheidungsfindung ermöglicht werden. Nutzen Sie zudem Echtzeitinformationen und werten Sie das Erlebnis Ihrer Kunden aus, um es optimal zu verbessern.
Home-Office-Lösungen von Avaya
Flexibles Arbeiten leicht gemacht
Einfache und reibungslose Kommunikation mit Kollegen und Kunden, auch im Homeoffice, mit den Kommunikationslösungen von Avaya ist dies einfach und flexibel möglich. Die Telefonie- und Kollaborationslösungen eignen sich perfekt für eine effiziente Zusammenarbeit über Telefon- und Videokonferenz sowie Chat.
Avaya Spaces
Videokonferenzen, einfache Zusammenarbeit und mehr
Gestalten Sie produktive Teamarbeit mit der cloudbasierten Lösung Avaya Spaces. Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter noch flexibler, effizienter und nutzerfreundlicher. Geräteunabhängig können Sie effektiv zusammenarbeiten und sich über Chats austauschen, Videokonferenzen starten, gemeinsam Dokumente bearbeiten und Aufgabenverteilungen durchführen. Die Cloud-Lösung funktioniert einfach über den Webbrowser. Mit wenigen Klicks können Sie mit Kunden oder anderen externen Teilnehmern Videokonferenzen starten, indem Sie einfach einen direkten Link zu Avaya Spaces verschicken.
Telefonanlagen und -endgeräte von Avaya
Für Unternehmensumgebungen aller Größenordnungen
Avaya ist einer der weltweit führenden Hersteller von Telefon-Endgeräten und Telefonanlagen, die für Unternehmen jeder Größe ausgelegt sind. Dabei bietet der Hersteller alles von Wireless Handsets, über Conference Phones, bis hin zu Desktop- und IP-Telefonen. Avaya-Telefone sind dabei vor allem zuverlässig und benutzerfreundlich. Sie vereinen traditionelle Telefonie mit neuen und für den Nutzer optimierten Funktionen. Entdecken Sie die große Avaya-Produktvielfalt bei uns im Shop.
Modernste Audio- und Videotechnologie
Für reibungslose Zusammenarbeit
Als Anbieter von Kommunikationslösungen führt Avaya auch hochwertige Konferenz- und Kollaborationslösungen im Sortiment. Die Huddle Kameras und Webcams des Unternehmens ermöglichen eine unkomplizierte Inbetriebnahme und eine reibungslose virtuelle Zusammenarbeit auch bei verteilt arbeitenden Teams. Sie bieten ausgezeichnete Audio- und Videoqualität und können dank Interoperabilität problemlos mit den meisten bereits bestehenden Kollaboration-Infrastrukturen genutzt werden. Sprechen Sie uns gerne an, um mehr über Avayas Kollaborationslösungen zu erfahren.
